Qui peut bénéficier de la téléassistance ?
Toute personne vivant seule ou isolée peut bénéficier du service, notamment :
Les seniors souhaitant rester en sécurité chez eux.
Les personnes en situation de handicap.
Les personnes en convalescence après une hospitalisation.
Toute personne se sentant vulnérable et souhaitant être rassurée.
Comment fonctionne le service ?
Vous portez un médaillon ou un bracelet avec un bouton d’alerte.
En cas de besoin, vous appuyez sur le bouton.
Vous êtes immédiatement mis en relation avec notre centrale d’écoute disponible 24h/24.
Si nécessaire, nous contactons vos proches ou les secours.
Est-ce compliqué à utiliser ?
Non, le système est très simple : une seule pression sur un bouton suffit pour déclencher une alerte.
Que se passe-t-il si je ne peux pas répondre après avoir appuyé sur le bouton ?
Nous contactons immédiatement un proche qui a vos clés.
Si aucun proche n’est disponible, nous appelons directement les secours.
Nous restons en ligne jusqu’à ce que vous soyez pris en charge.
Puis-je appeler la centrale d’écoute sans urgence ?
Oui, vous pouvez appeler à tout moment si vous avez besoin d’être rassuré(e) ou simplement pour discuter.
Si je suis en déplacement, puis-je toujours utiliser la téléassistance ?
Nos dispositifs sont conçus principalement pour une utilisation à domicile.
